Facturer vos clients et suivre vos campagnes

Deux faces d’une même tournée

Chaque tournée terminée laisse deux questions ouvertes : le distributeur a-t-il été payé, et le client a-t-il été facturé ? FlyerTrack suit ces deux points séparément, car ils sont rarement réglés au même moment : les distributeurs sont généralement payés bien avant que les clients ne paient.

La vue d’ensemble affiche donc deux chiffres côte à côte : tournées non payées et tournées non facturées. Tant que l’un des deux n’est pas à zéro, le mois n’est pas clos.

Préparer une facture

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   Ajouter le client

   Dans Clients, vous ajoutez chaque client une seule fois. Ensuite, n’importe quelle tournée peut lui être attribuée, soit directement dans la mission, soit après coup depuis la vue de la tournée.

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   Indiquer la campagne

   La campagne est un champ de texte libre dans la mission, par exemple « Catalogue de printemps ». Cela prend dix secondes et répond plus tard à la question qui, sinon, tourne à l’archéologie : combien a coûté cette campagne, et combien de prospectus ont été distribués pour elle ?

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   Exporter par client, puis cocher

   Pour un client, vous exportez un PDF ou un tableur couvrant toutes ses tournées : ce document sert à la fois de base à la facture et de preuve. Marquez ensuite ces tournées comme facturées : elles quittent la liste des éléments ouverts. Côté distributeur, cela fonctionne de la même façon avec « marquer comme payée ».

   

Quand quelque chose s’avère faux

Le client et la campagne d’une tournée terminée peuvent être modifiés à tout moment : ce sont des étiquettes, pas des mesures. Ce qui ne change jamais, ce sont les données enregistrées : tracé, dépôts, horodatages. C’est précisément cette immuabilité qui rend l’export utilisable comme preuve.